Dijkhuis Aannemersbedrijf uit Hardenberg is een nieuwe weg ingeslagen: die van duurzaam bouwen. De cultuurverandering die hiervoor nodig is, is ingezet.

Een duurzaam aannemersbedrijf dus, al zal directeur Eberhard Dijkhuis zelf zijn onderneming niet snel zo noemen. ‘Zodra je jezelf duurzaam noemt, vinden critici altijd wel een puntje waarop je hierin tekortschiet. Bovendien wekt de term vooral associaties met milieu, met energiezuinig bouwen, terwijl ook de menskant zo belangrijk is. Dan bedoel ik ons personeel, onze klanten en de mensen die uiteindelijk in onze bouwprojecten wonen en werken. Voor hen dragen wij een verantwoordelijkheid.’

Dijkhuis Aannemersbedrijf wil zich onderscheiden door zijn visie op duurzaam bouwen en de expertise die het bedrijf hierin heeft opgebouwd. Dat vraagt om organisatieverandering. ‘De techniek en de marketingkant zijn makkelijk aan te pakken, maar de cultuur is lastiger te veranderen’, zegt Eberhard Dijkhuis. ‘Duurzaam bouwen vraagt om een cultuur waarin hard gewerkt wordt, maar waarin we ook risico’s durven nemen en fouten durven maken om tot nieuwe inzichten te komen.’

Stapje voor stapje

Cultuurverandering begint met het bewustmaken van de medewerkers van de nieuwe weg die het bedrijf is ingeslagen. Eberhard Dijkhuis: ‘Uit de Veiligheidscultuurloep die Syntens in ons bedrijf uitvoerde, bleken discrepanties te bestaan tussen hoe de directie de toekomst ziet en hoe de medewerkers tegenover duurzaam bouwen staan. We zijn de medewerkers sindsdien meer bij het beleid en onze beleidsvoornemens gaan betrekken. Dat gaat stapje voor stapje. We laten zien tot welke succesvolle projecten de nieuwe strategie heeft geleid, zodat iedereen voelt dat de nieuwe strategie de juiste is. Dat we echt aan het veranderen zijn en dat we hiermee precies die opdrachtgevers aantrekken voor wie wij graag willen werken.’

Veiligheid

Bij succesvol ondernemen in de bouw mogen veiligheid en kwaliteit nooit ter discussie staan, vindt Eberhard Dijkhuis. Toch wil de aandacht van de medewerkers met name voor veiligheid nog wel eens verslappen. Eberhard Dijkhuis: ‘Wat kan me overkomen?, is vaak de gedachte. Bovendien is het veiligheid niet een onderwerp waarop medewerkers elkaar, evenmin als onze onderaannemers, op wijzen. Ook dit is een cultuurelement dat we willen veranderen in het bedrijf’.

De cultuurverandering wordt beetje bij beetje merkbaar. Zeker nu het bedrijf in de media erkenning krijgt om de nieuwe koers, voelen medewerkers zich trots. Eberhard Dijkhuis: ‘Ze komen nu met suggesties voor duurzame oplossingen, voor veiligere werkwijzen. De eerste stap is gezet: bewustwording. Deze moet nu orden omgezet in handelen. Dan staan we hopelijk over een paar jaar te boek als een bedrijf dat meedenkt en iets unieks te bieden heeft. Dan zijn we een zelflerende organisatie waar medewerkers elkaar inspireren en er samen voor gaan’.